Bleibt Surface Pro 3 auf dem Surface-Bildschirm hängen? Hier ist eine Anleitung

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Das Surface Pro 3 ist ein beliebter Laptop für junge Leute. Für ihr stilvolles und einfaches Aussehen hat die Microsoft Surface-Serie gute Arbeit geleistet. Aber einige Benutzer finden, dass ihr Surface Pro 3 auf dem Surface-Bildschirm hängen bleibt. Dies ist ein schwieriges Problem, das dringend gelöst werden muss. Dieser Artikel auf MiniTool-Website könnte dir eine anleitung geben.

Obwohl die Microsoft Surface Pro-Serie das Lob vieler Benutzer gewonnen und sich einen Platz auf dem Markt erobert hat, gibt es immer noch einige Kritikpunkte. Jeder Computer kann auf alle Arten von Startproblemen stoßen, und Surface Pro ist keine Ausnahme. Wenn Sie damit zusammenhängende Probleme haben, können Sie sich auf den folgenden Artikel beziehen:

• Wie behebt man Microsoft Surface Black Screen mit Logo/Cursor?
• [Gelöst] Surface Pro lässt sich nicht einschalten oder aus dem Ruhezustand aufwachen

Surface Pro 3 bleibt auf dem Surface-Bildschirm hängen

Wenn Sie Ihr Surface Pro 3 öffnen, stellen Sie möglicherweise fest, dass Ihr Bildschirm nur auf dem „Surface“-Logo klebt und nicht in Windows gelangt, sogar kann es nicht geschlossen werden. Dies ist ein sehr schwieriges Problem, da die Gründe immer noch im Untergrund liegen und wir es nicht direkt beheben können.

Wenn Sie feststellen, dass Surface Pro auf dem Surface-Bildschirm hängen bleibt, können Sie einige Experten bitten, zu überprüfen, ob der Übeltäter auf technische Probleme mit der Hardware zurückzuführen ist, oder sich an den Microsoft-Support wenden, um Hilfe zu erhalten.

Zuvor können Sie jedoch die folgenden Methoden ausprobieren, um festzustellen, ob das Problem selbst behoben werden kann.

Beheben Sie Surface Pro 3, das am Surface-Bildschirm hängen bleibt

Lösung 1: Eingefrorenes Surface Pro 3 zurücksetzen

Die erste Methode, die Sie ausprobieren sollten, ist ein erzwungenes Zurücksetzen auf Ihrem Surface Pro 13, wenn Surface beim Laden auf dem Surface-Bildschirm hängen bleibt. Diese Methode ist bei Problemen beim Booten von Surface Pro wirksam, unabhängig vom Problem mit dem schwarzen Bildschirm oder dem Problem mit der eingefrorenen Anzeige.

Schritt 1: Halten Sie gedrückt Leistung Taste auf Ihrem Surface Pro 3 mindestens 30 Sekunden lang gedrückt, bis Ihr Laptop ausgeschaltet wurde.

Schritt 2: Jetzt müssen Sie die halten Lautstärke erhöhen Knopf und Leistung Taste zusammen für eine Spanne von 15 Sekunden.

Schritt 3: Lassen Sie dann nach 15 Sekunden die Tasten los und warten Sie bis zu 10 Sekunden.

Schritt 4: Endlich können Sie drücken Leistung Schaltfläche, um Ihr Surface-Gerät einzuschalten und zu sehen, ob es jetzt bootfähig ist.

Obwohl Ihr Surface Pro 3 wieder normal funktioniert, sind die Schritte noch nicht abgeschlossen. Die obigen Schritte zum erzwungenen Zurücksetzen Ihres Laptops behandeln nur die Symptome, nicht die Ursachen. Um diese ähnlichen Probleme zu vermeiden, müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Treiber und Firmware Bist du auf dem neusten Stand.

Um die Treiber und Firmware-Updates herunterzuladen, gehen Sie bitte wie folgt vor:

Bevor Sie mit dem Herunterladen der Updates beginnen, vergewissern Sie sich bitte, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen und mit Administratorrechten bei Ihrem Surface angemeldet sind.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Surface-Gerät während der Aktualisierung zu mindestens 40 % aufgeladen und Ihr Surface angeschlossen und eingeschaltet ist, da sonst der Download möglicherweise fehlschlägt.

Sie können direkt zum Windows-Symbol > gehen Einstellungen > Update & Sicherheit > Windows Update > Auf Updates prüfen . Wählen Sie, Ihr Windows zu aktualisieren, wenn es eine verfügbare Version gibt.

Es wird empfohlen, alle verfügbaren optionalen Updates zu installieren. Wählen Sie unter Nach Updates suchen aus Optionale Updates anzeigen und auf der nächsten Seite können Sie alle verfügbaren Treiber-Updates mit herunterladen Auftauchen genannt.

Wenn Sie Probleme mit den oben genannten Schritten von Taucher- und Firmware-Updates haben, können Sie versuchen, sie manuell zu aktualisieren. Glücklicherweise ermöglicht Microsoft Download Center Surface Pro, Surface Laptop, Surface Book und anderen Surface-Geräten, die neueste Firmware, Treiber und Software in einem Paket herunterzuladen.

Sie müssen sich über Ihr Surface-Modell im Klaren sein; öffne dein Microsoft-Oberfläche app auf Surface Pro 3 und Sie sehen Ihr Surface-Modell in den Geräteinformationen.

Um Ihre Windows-Version zu finden, können Sie wie folgt vorgehen:

Schritt 1: Klicken Sie auf das Windows-Symbol in der Menüleiste und wählen Sie Einstellungen .

Schritt 2: Wählen Sie System und scrollen Sie dann nach unten, um auszuwählen Um von der linken Tafel.

Schritt 3: Hier finden Sie Ihre Betriebssystemversion und die OS-Build-Nummer unter Windows-Spezifikationen .

Als Nächstes können Sie die neueste Firmware und Treiber für Sound, Anzeige, Ethernet und Wi-Fi für Ihr Surface Pro 3 herunterladen und installieren, indem Sie auf klicken hier .

Klicken Sie im Microsoft Download Center auf Download um Ihr Surface mit den neuesten Treibern und Firmware zu aktualisieren.

Lösung 2: Stellen Sie Ihr Windows auf Surface Pro 3 wieder her

Wenn Sie feststellen, dass Ihr Surface Pro 3 immer noch auf dem Surface-Bildschirm hängt, nachdem Sie die Lautstärketaste ausprobiert haben, können Sie Ihr Windows in den vorherigen Normalzustand zurückversetzen. Da Ihr Computer nicht booten kann, müssen Sie Ihr System von wiederherstellen Windows-Wiederherstellungsumgebung .

Notiz : Diese Methode ist nur für diejenigen verfügbar, die zuvor einen Wiederherstellungspunkt erstellt haben. Informationen zum Erstellen eines Wiederherstellungspunkts finden Sie in diesem Artikel: Was ist ein Systemwiederherstellungspunkt und wie wird er erstellt? Schau hier .

Schritt 1: Halten Sie gedrückt Leistung drücken, bis sich der Bildschirm ausschaltet, und dies dreimal tun.

Schritt 2: Wenn die Wörter Automatische Reparatur vorbereiten unter dem Windows-Logo erscheinen, geben Sie WinRE ein und wählen Sie dann Erweiterte Optionen > Systemwiederherstellung .

Schritt 3: Klicken Nächste im Popup-Fenster und wählen Sie den zuvor erstellten Wiederherstellungspunkt aus. Klicken Nächste .

Schritt 4: Um den Wiederherstellungsprozess zu starten, klicken Sie auf Fertig .

Dann wird sich Ihr Computer erholen und Sie sollten Ihren Treiber und Ihre Firmware besser aktualisieren, wie wir bereits erwähnt haben, um einige Fehler auszuschließen.

Wenn Sie andere Methoden benötigen, um in WinRE einzusteigen, ist dieser Artikel hilfreich: So booten Sie auf bootfähigen/nicht bootfähigen PCs in den Windows-Wiederherstellungsmodus .

Lösung 3: Installieren Sie eine saubere Kopie von Windows

Wenn Sie keinen Wiederherstellungspunkt für Ihr Windows erstellt haben, besteht eine andere Methode zum Einschalten Ihres Surface Pro 3 darin, eine saubere Kopie von Windows zu installieren. Eine Neuinstallation kann viele Startprobleme lösen, aber das Hauptproblem ist, dass die Daten auf Ihrem Gerät nicht zurückgehen.

Deshalb betonen wir immer, wie wichtig es ist, ein Backup für Ihren Laptop zu haben. In diesem Zusammenhang konzentriert sich der nächste Teil darauf, Ihre Daten besser zu schützen.

Um eine saubere Kopie von Windows auf Ihrem nicht bootfähigen Surface Pro 3 zu installieren, müssen Sie ein bootfähiges USB-Laufwerk von einem anderen PC erstellen und es an Ihr Surface Pro 3 anschließen.

Um ein bootfähiges Installationsmedium zu erstellen, enthält dieser Artikel detaillierte Schritte: So installieren Sie Windows 10 auf einer neuen Festplatte .

Schalten Sie dann Ihr Surface Pro 3 ein und booten Sie vom Flash-Laufwerk, oder gehen Sie direkt zu BIOS und ändern Sie zuerst Ihre Startreihenfolge auf das Flash-Laufwerk.

In Verbindung stehende Artikel:

• Aufrufen des BIOS Windows 10/8/7 (HP/Asus/Dell/Lenovo, jeder PC)
• So ändern Sie die Startreihenfolge sicher auf einem Windows-Gerät

Danach sehen Sie das Windows-Logo und können den Anweisungen folgen, um Ihre Sprache und Ihr Format auszuwählen, um die Installation fortzusetzen.

Auf den nächsten Seiten werden Sie aufgefordert, den Lizenzschlüssel einzugeben und Installationstypen auszuwählen, tun Sie einfach, was Sie tun müssen. Wählen Sie zuletzt das Laufwerk aus, auf dem Sie Ihr Windows installieren möchten, und Ihre Installation beginnt.

MiniTool ShadowMaker - Im Voraus sichern

Das PC-Startproblem ist für Laien schwer zu beheben. Auch wenn Sie das Glück haben, Windows wieder normal zu machen, besteht immer noch das Risiko, dass Daten verloren gehen, ganz zu schweigen davon, dass Ihr Surface Pro 3 immer noch Probleme beim Einschalten hat.

Ganz gleich, auf welche Art von Hindernissen Sie auf Ihrem Weg gestoßen sind, Daten werden im Internet zu wertvollen und leicht verlorenen Vermögenswerten. Um Ihre digitalen Assets besser zu schützen, ein ausgezeichneter Backup-Experte – MiniTool ShadowMaker – hat mehr Features und Funktionen, um Ihre Anforderungen zu erfüllen.

Laden Sie zunächst MiniTool ShadowMaker herunter und installieren Sie es, und Sie erhalten eine kostenlose Testversion für 30 Tage.

Kostenfreier Download

Schritt 1: Öffnen Sie MiniTool ShadowMaker und klicken Sie auf Versuch halten in der rechten unteren Ecke, um in die Benutzeroberfläche zu gelangen.

Schritt 2: Gehen Sie zu Sicherung Seite und wählen Sie die aus QUELLE Abschnitt, um auszuwählen, was Sie sichern möchten. Hier wird empfohlen, Ihr System zu sichern; Auf diese Weise müssen Sie Ihre Sicherungsquelle nicht ändern und Ihr System wurde standardmäßig ausgewählt.

Mit MiniTool ShadowMaker können Sie System, Festplatte, Partition, Ordner und Dateien sichern. Entscheiden Sie sich dafür, Ihre wichtigen Daten zu sichern.

Schritt 3: Gehen Sie zu ZIEL Abschnitt, um auszuwählen, wo die Daten gespeichert werden sollen, und es gibt vier Speicherorte, an denen Sie sichern können, einschließlich Benutzer , Computer , Bibliotheken , und Geteilt . Sie können eine NAS-Sicherung durchführen, indem Sie auswählen Geteilt um Ihren Netzwerkpfad hinzuzufügen.

Notiz : Es wird empfohlen, Ihre Daten mit einem externen Laufwerk zu sichern. Insbesondere wenn Sie sich auf ein bootfähiges Medium vorbereiten, schließen Sie bitte Ihr externes Laufwerk an, bevor Sie das Programm öffnen, damit MiniTool es identifizieren kann.

Schritt 4: Sie können wählen Jetzt sichern um den Prozess sofort zu starten oder Später sichern die Sicherung zu verzögern. Der verzögerte Backup-Task befindet sich auf dem Verwalten Seite.

Abgesehen von der Sicherungsfunktion empfehlen wir MiniTool ShadowMaker wegen seiner anderen erstaunlichen Funktionen. Sie können Ihre Systemfestplatte mit einfachen Schritten klonen. Es wäre eine bessere Wahl, ein externes Laufwerk als Ziel festzulegen.

Schritt 1: Schließen Sie Ihr externes Laufwerk an Ihren Computer an und öffnen Sie MiniTool ShadowMaker. Klicken Versuch halten .

Schritt 2: Wechseln Sie zu Werkzeug Seite und wählen Sie aus Festplatte klonen .

Schritt 3: Wählen Sie Ihre Systemfestplatte und klicken Sie auf Nächste um Ihr externes Laufwerk auszuwählen. Dann klick Anfang um den Klonvorgang einzuleiten.

Schritt 4: Sie werden eine Aufforderung sehen, dass Ihre Daten auf der Zielfestplatte zerstört werden. Stellen Sie sicher, dass die Festplatte keine wichtigen Daten enthält, und klicken Sie auf OK Klonen zu starten.

Warten Sie eine Weile, Ihr Klonvorgang wird beendet und Sie können klicken Fertig .

Es wird eine Meldung angezeigt, um die Sie sich nach Abschluss kümmern sollten, was bedeutet, dass eine Festplatte von Windows als offline markiert ist und Sie jetzt oder später herunterfahren können.

Weiterführende Literatur: Häufige Probleme mit Surface Pro 3

Abgesehen davon, dass Probleme mit dem Hängenbleiben auf Surface Pro 3 auftreten, haben einige Benutzer auch andere gemeldet. Wir werden einige als Referenz aufzählen.

Problem 1: Langsames und eingeschränktes WLAN

Einige Benutzer finden, dass ihr Surface Pro 3 eine hat langsame und eingeschränkte Internetverbindung . Das Problem tritt häufig auf, wenn das Gerät aus dem Ruhezustand geweckt wird. Um dieses Problem zu beheben, können Sie versuchen, das Internet zu trennen und dann erneut zu verbinden. Das wäre hilfreich.

Problem 2: Überhitzungsproblem

Viele Besitzer von Surface Pro 3 hatten Probleme mit der Überhitzung des Tablets, insbesondere der Intel Core i7-Version. Überhitzung kann auftreten, unabhängig davon, was der Besitzer tut. Um dies zu beheben, können Sie unnötige laufende Prozesse über den Task-Manager minimieren.

Problem 3: Cursor verschwindet

Wenn Sie die Type Cover-Tastatur nach hinten klappen, verschwindet der Cursor und kehrt nicht zurück, wenn die Tastatur nach hinten geklappt wird. Außerdem verschwand der Cursor zufällig, wenn sie die Maus benutzten.

Um das Problem zu beheben, können Sie versuchen, die Abdeckung zu entfernen und wieder anzubringen und Ihr System zu aktualisieren.

Endeffekt:

Das Boot-Problem wird oft durch einige ernsthafte Probleme ausgelöst und sobald es passiert, besteht die Gefahr, dass Ihre Daten auf Computern verloren gehen. Daher ist die regelmäßige Sicherung Ihrer Daten ein Garant für Ihre Datenintegrität auf lange Sicht. MiniTool ShadowMaker ist an Ihrer Seite und schützt Ihre Online-Daten.

Wenn Sie bei der Verwendung von MiniTool ShadowMaker auf Probleme gestoßen sind, können Sie eine Nachricht in der folgenden Kommentarzone hinterlassen und wir werden so schnell wie möglich antworten. Wenn Sie Hilfe bei der Verwendung der MiniTool-Software benötigen, können Sie uns per kontaktieren [E-Mail-geschützt] .