Wie bekomme ich Hilfe in Windows 11? 10 taucht immer wieder auf? Versuchen Sie es mit 5 Möglichkeiten

Wie Bekomme Ich Hilfe In Windows 11 10 Taucht Immer Wieder Auf Versuchen Sie Es Mit 5 Moglichkeiten

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Unter Windows 11/10 wird möglicherweise immer wieder die Seite mit der Anleitung zum Erhalten von Hilfe in Windows angezeigt. Wie können Sie das Popup deaktivieren? In diesem Beitrag, MiniTool zeigt Ihnen einige effektive Möglichkeiten, dieses lästige Problem zu beheben, und probieren wir sie aus.

So erhalten Sie ständig Hilfe

Wenn Sie unter Windows 11/10 auf Probleme stoßen, müssen Sie sich möglicherweise an Microsoft wenden. Eine Möglichkeit, Hilfe zu erhalten, besteht darin, F1 zu drücken, um ein Bing-Suchfeld in Edge zu öffnen, und es kann automatisch nach „ So erhalten Sie Hilfe in Windows “. Das ist sehr einfach, aber wenn Sie feststellen, dass das Popup immer wieder erscheint, ist das ziemlich frustrierend.

Berichten zufolge wird die Meldung „Wie bekomme ich Hilfe in Windows“ immer wieder angezeigt, auch wenn Sie auf Ihrem Windows 11/10-PC nicht F1 drücken. Dieses Problem ähnelt der Situation in Windows 7/8 – Windows-Hilfe und -Support werden angezeigt. Manchmal wird beim Start die Hilfeseite von Windows 11/Windows 10 geöffnet.

Die beiden Hauptgründe für das Auftauchen des Hilfefensters können ein versehentliches Drücken der F1-Taste oder ein Hängenbleiben von F1 sowie eine Viren-/Malware-Infektion sein. Wie kann man also das Popup „Wie bekomme ich Hilfe in Windows 10/11“ deaktivieren? Finden Sie im nächsten Teil Lösungen und legen Sie los.

So deaktivieren Sie „Hilfe im Windows-Popup erhalten“.

Überprüfen Sie F1

Wenn die F1-Taste klemmt, erscheint, wie oben erwähnt, immer wieder die Meldung „Wie bekomme ich Hilfe in Windows?“. Wenn es nicht funktioniert, verwenden Sie eine andere Tastatur. Wenn es nicht hängen bleibt, versuchen Sie es mit den anderen unten aufgeführten Korrekturen.

Deaktivieren Sie F1 vollständig

Wenn zufällig immer wieder die Meldung „Hilfe anfordern“ angezeigt wird, können Sie diese Taste deaktivieren. Dann kann nichts passieren, obwohl Windows erkennt, dass F1 gedrückt wird. Um dies zu tun, können Sie dem Forum folgen - Wie deaktivieren Sie die F1-Taste für das gesamte System? . Es bietet Ihnen einige nützliche Möglichkeiten, F1 zu deaktivieren.

Zugriff auf HelpPane.exe über ein Skript verweigern

HelpPane.exe ist eine ausführbare Datei, die zum Microsoft-Hilfe- und Support-Prozess gehört. Wenn Sie F1 drücken, löst Windows 11/10 einen Aufruf dieses Prozesses aus. Wenn weiterhin das Popup „Wie bekomme ich Hilfe in Windows“ angezeigt wird, können Sie versuchen, den Zugriff auf HelpPane.exe mithilfe eines Skripts zu verweigern, um das Popup zu deaktivieren.

Schritt 1: Öffnen Sie ein neues Notepad-Fenster und kopieren Sie das folgende Skript und fügen Sie es ein:

@echo aus

taskkill /f /im HelpPane.exe

takeown /f %WinDir%\HelpPane.exe

icacls %WinDir%\HelpPane.exe /deny Everyone:(X)

Schritt 2: Drücken Sie Datei > Speichern unter und benennen Sie es script.cmd . Wählen Sie dann einen Pfad und klicken Sie Speichern .

Schritt 3: Nachdem diese Datei erstellt wurde, führen Sie sie aus und Windows löst nicht die Seite aus, auf der Sie erfahren, wie Sie Hilfe in Windows 11/10 erhalten.

Ändern Sie Berechtigungen und benennen Sie HelpPane.exe um

Darüber hinaus können Sie Berechtigungen ändern und HelpPane.exe umbenennen, um das Problem zu beheben, dass in Windows 11/10 ständig Hilfe angezeigt wird. Sehen Sie sich die folgenden Schritte an:

Schritt 1: Gehen Sie zu C:/Windows im Datei-Explorer zu finden HelpPane.exe . Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Eigenschaften .

Schritt 2: Unter dem Sicherheit Tab und klicken Sie Fortschrittlich .

Schritt 3: Klicken Sie Ändern , geben Sie Ihren Benutzernamen ein und klicken Sie Überprüfen Sie die Namen . Dann klick OK .

Schritt 4: Klicken Sie Übernehmen > OK .

Schritt 5: Im Sicherheit Registerkarte, klicken Sie Bearbeiten .

Schritt 6: Wählen Sie Benutzer und aktivieren Sie alle Kontrollkästchen, um die volle Kontrolle zu erhalten. Dann klick Übernehmen > OK .

Schritt 7: Benennen Sie HelpPane.exe im Datei-Explorer in HelpPane_old.exe um. Wenn Sie F1 drücken, wird die Anleitung zum Erhalten von Hilfe in Windows nicht angezeigt.

Führen Sie die Windows-Sicherheit aus, um Ihr System zu scannen

Manchmal wird die Windows-Hilfeseite aufgrund von Viren- und Malware-Angriffen immer wieder angezeigt. Wir empfehlen daher, unter Windows 11/10 einen vollständigen Systemscan mit Windows-Sicherheit durchzuführen.

Schritt 1: Geben Sie ein Windows-Sicherheit Geben Sie die Windows-Suche ein und drücken Sie die Eingabetaste, um dieses Antivirenprogramm zu öffnen.

Schritt 2: Klicken Sie Viren- und Bedrohungsschutz .

Schritt 3: Klicken Sie Scan Optionen und wähle Kompletter Suchlauf . Dann klick Scanne jetzt . Dieser Vorgang wird einige Zeit in Anspruch nehmen, da er dabei hilft, alle Dateien und laufenden Programme auf Ihrer Festplatte zu überprüfen.

Viren und Malware sind allgegenwärtig. Wenn eine Bedrohung Ihren PC infiziert, erscheint immer wieder die Meldung „Wie Sie Hilfe in Windows erhalten“. Außerdem ist es möglicherweise anfällig für Ihre Dateien oder Ihr Windows-System. Wir empfehlen daher, Ihre wichtigen Dateien zu sichern oder ein Systemabbild zu erstellen. Führen Sie dazu Folgendes aus: PC-Backup-Software wie MiniTool ShadowMaker und folgen Sie dann der Anleitung - So sichern Sie Windows 11 (Schwerpunkt: Dateien und System) .

Kostenfreier Download

Endeffekt

Wie bekomme ich Hilfe, wenn das Windows 10-Popup zufällig erscheint? Wenn Sie Windows 11/10 verwenden, wie können Sie das Problem beheben, dass ständig Hilfe angezeigt wird? Nachdem Sie diese Lösungen ausprobiert haben, sollte Ihr Problem gelöst sein.