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Wie behebt man den Fehler 1002 „Bitdefender-Update fehlgeschlagen“ unter Windows 10 11?

Wie Behebt Man Den Fehler 1002 Bitdefender Update Fehlgeschlagen Unter Windows 10 11

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Wie von einigen Bitdefender-Benutzern berichtet, erhalten sie weiterhin Fehler 1002, wenn sie das Programm ausführen oder während der Installation/Aktualisierung der Bitdefender-Software. In dieser Anleitung weiter MiniTool-Website , gibt es einige mögliche Problemumgehungen, die Ihnen helfen, diesen Fehler zu beheben, und sie alle verdienen einen Versuch.

Was ist Bitdefender-Fehler 1002?

Bitdefender ist eines der beliebtesten Antivirenprogramme, das Ihnen Dienste für E-Mail-Sicherheit, Cloud-Virenschutz, Anti-Spam und Makroschutz bietet. Manchmal funktioniert es jedoch nicht normal und Sie erhalten einige Fehler wie Im Bitdefender Threat Scanner ist ein Problem aufgetreten , keine Verbindung zum Server und so weiter. Heute werden wir einen der häufigsten Fehler besprechen – den Bitdefender-Fehler 1002 für Sie.

Bitdefender-Fehler 1002 bezieht sich auf eine Art Update-Fehler, der während des Windows-Starts, -Herunterfahrens oder -Programminstallationsprozesses auftritt. Wenn Sie diesen Fehler erhalten, erhalten Sie möglicherweise die folgenden Fehlermeldungen:

Bitdefender-Update fehlgeschlagen Fehler 1002
Fehler in der Anwendung: Bitdefender Antivirus Error 1002.
Bitdefender Antivirus-Fehler 1002 nicht gefunden.
Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten – Bitdefender Antivirus Error 1002 hat ein Problem.
……

Nachdem Sie diese Fehlermeldungen erhalten haben, wird Ihr System möglicherweise träge und die Tastatur- oder Mauseingabe reagiert langsam. Das muss eine sehr ärgerliche Erfahrung sein. Obwohl es ziemlich schwierig ist, den genauen Grund für diesen Fehler zu finden, haben wir uns bemüht, eine Liste möglicher Gründe für Fehler 1002 Bitdefender zu finden:

Langsame und instabile Internetverbindung.
Infektion von Malware oder Viren.
Fehlende Systemdateien.
Zu viele Junk-Dateien auf Ihrer Festplatte.
Unvollständige Installation von Bitdefender.
Problematisches Betriebssystem.

Wie behebt man den Bitdefender-Fehler 1002 unter Windows 10/11?

Nachdem wir die Gründe für den Bitdefender-Fehler 1002 herausgefunden haben, zeigen wir Ihnen in diesem Teil, wie Sie diesen Fehler unter Windows 10/11 entfernen und Ihr System wieder ordnungsgemäß funktionieren lassen. Bitte probieren Sie diese Lösungen nacheinander aus, bis Bitdefender behoben ist.

Lösung 1: Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Unter den meisten Umständen kann eine schwache und instabile Internetverbindung zu Bitdefender-Fehler 1002 führen. Überprüfen und verbessern Sie daher Ihre Internetverbindung, um Ihr Internet wieder stabil zu machen. So geht's:

Schritt 1. Gehen Sie zu GESCHWINDIGKEITSTEST um Ihre Internetverbindung zu überprüfen. Nach dem Schlagen der GEHEN Schaltfläche können Sie den Ping, die Download-Geschwindigkeit, die Upload-Geschwindigkeit oder die Bandbreite der Internetverbindung überprüfen. Wenn Sie ein Problem mit der Internetverbindung haben, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Schritt 2. Gehen Sie zu Einstellungen > Update & Sicherheit > Fehlerbehebung > Zusätzliche Fehlerbehebungen .

Schritt 3. Unter Steh auf und laufe , wählen Internetverbindungen und tippen Sie auf Führen Sie die Problembehandlung aus um den Internet-Fehlerbehebungsprozess zu starten.

Weitere Tipps zur Fehlerbehebung bei Ihrer Internetverbindung:

Starten Sie Ihr Modem und Ihren Router neu .
Aktualisieren Sie die Netzwerkadaptertreiber .
Setzen Sie Ihren Router zurück.
Stellen Sie Ihren Computer näher an den Wi-Fi-Router.
Wechseln Sie zu einer Ethernet-Verbindung.
DNS zurücksetzen /TCP/IP-Einstellungen.
Wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter.

Lösung 2: Scannen Sie Ihr System mit Windows Defender

Es ist sehr wahrscheinlich, dass Malware oder Viren auf Ihrem System den Aktualisierungsprozess von Bitdefender unterbrechen und somit zum Bitdefender-Fehler 1002 beitragen. Da Bitdefender nicht ordnungsgemäß funktioniert, können Sie Ihren Computer mit Windows Defender auf schädliche Bedrohungen scannen.

Schritt 1. Klicken Sie auf Start und drücke die Ausrüstung Symbol zum Öffnen Windows-Einstellungen .

Schritt 2. Scrollen Sie im Einstellungsmenü nach unten, um es zu finden Update & Sicherheit und schlage zu.

Schritt 3. Gehen Sie zu Windows-Sicherheit > Viren- und Bedrohungsschutz > Scan Optionen .

Schritt 4. In diesem Fenster gibt es vier Optionen für Sie: Schneller Scan , Kompletter Suchlauf , Benutzerdefinierten Scan , und Microsoft Defender Offline-Scan . Tick Kompletter Suchlauf und schlagen Scanne jetzt um alle Dateien zu scannen und Programme auf Ihrer Festplatte auszuführen. Wenn in Ihrem System Bedrohungen vorhanden sind, werden diese entfernt.

Lösung 3: Führen Sie die Systemdateiprüfung aus

Ein weiterer möglicher Schuldiger des Bitdefender-Fehlercodes 1002 sind beschädigte oder fehlende Systemdateien. Glücklicherweise können Sie es über ein in Windows integriertes Tool beheben – System File Checker, um Ihr System gründlich zu scannen und alle darin enthaltenen Beschädigungen zu reparieren. Folgen Sie den unteren Schritten:

Schritt 1. Drücken Sie Gewinnen + S die zu öffnen Suchleiste .

Schritt 2. Geben Sie ein cmd lokalisieren Eingabeaufforderung und rechtsklicken Sie darauf, um es auszuwählen Als Administrator ausführen . Wenn Sie dazu aufgefordert werden Benutzerkontensteuerung , schlagen Ja .

Schritt 3. Geben Sie im Befehlsfenster ein sfc /scannen und tippen Sie dann auf Eintreten auf deiner Tastatur. Das System File Checker-Tool sucht nach beschädigten Dateien und repariert sie automatisch für Sie, also haben Sie bitte etwas Geduld.

Führen Sie sfc /scannow aus

Einige von Ihnen werden möglicherweise feststellen, dass sfc /scannow während des Systemscans hängen bleibt. Wenn Sie darunter leiden, machen Sie sich keine Sorgen! Dieser Leitfaden zeigt einige nützliche Lösungen für Sie - Windows 10 SFC / Scannow bleibt bei 4/5/30/40/73 usw. hängen? Versuchen Sie 7 Wege .

Lösung 4: Datenträgerbereinigung ausführen

Normalerweise können die angesammelten Junk-Dateien, die Ihren Speicherplatz belegen, auch Fehler wie den Bitdefender-Fehler 1002 verursachen. Daher ist das Entfernen dieser temporären Elemente eine gute Lösung für Sie.

Schritt 1. Ausführen Eingabeaufforderung als Verwalter.

Schritt 2. Geben Sie ein cleanmgr und schlagen Eintreten . Dann erscheint ein Dialogfeld, Sie können das Ziellaufwerk aus dem Dropdown-Menü auswählen und auf klicken OK .

Schritt 3. Markieren Sie die Elemente, die Sie löschen möchten, und dieses Tool beginnt mit dem Löschen, um Ihren Speicherplatz freizugeben.

Lösung 5: Bitdefender neu installieren

Die Bitdefender-Dateien können aus verschiedenen Gründen beschädigt werden. In diesem Fall kann eine Neuinstallation der App für Sie hilfreich sein.

Schritt 1. Öffnen Sie Ihre Schalttafel und gehe zu Programme > Programme und Funktionen .

Schritt 2. Jetzt können Sie eine Liste der auf Ihrem System installierten Anwendungen sehen. Suchen Sie Bitdefender und klicken Sie darauf, um es auszuwählen Deinstallieren .

Schritt 3. Schlagen Deinstallieren erneut, um diese Aktion zu bestätigen.

Schritt 4. Gehen Sie nach Abschluss des Deinstallationsvorgangs zu Offizielle Website von Bitdefender um die App herunterzuladen und neu zu installieren.

Lösung 6: Nach Updates suchen

Sie sollten Ihr Windows rechtzeitig aktualisieren, da in den neueren Updates mehr Fehlerbehebungen enthalten sind. Wenn Sie verwenden, um das Update zu verzögern, befolgen Sie diese Schritte, um Ihr Windows auf dem neuesten Stand zu halten.

Schritt 1. Drücken Sie Gewinnen + ich öffnen Windows-Einstellungen .

Schritt 2. Gehen Sie zu Aktualisieren & Sicherheit > Windows Update > Auf Updates prüfen .

Schritt 3. Wenn ein Update für Sie verfügbar ist, klicken Sie auf Herunterladen und installieren .

Schritt 4. Starten Sie Ihr System neu, um das Update abzuschließen.

Kann Ihr Windows Update nicht nach Updates suchen? Dieser Leitfaden könnte für Sie hilfreich sein - [GELÖST] Windows Update kann derzeit nicht nach Updates suchen .

Lösung 7: Windows zurücksetzen

Wenn Ihr Betriebssystem auf Probleme stößt, erhalten Sie möglicherweise auch den Bitdefender-Fehler -1002. Es ist eine gute Option zu verwenden Setzen Sie diesen PC zurück um einige schwerwiegende Systemprobleme wiederherzustellen, indem Sie Windows auf die werkseitige Standardkonfiguration zurücksetzen. Im Vergleich zur Neuinstallation von Windows 10/11 von Grund auf ist dieses Dienstprogramm viel schneller und bequemer.

Schritt 1. Drücken Sie Gewinnen + ich starten Einstellungen .

Schritt 2. Suchen Sie unten im Einstellungsmenü nach Update & Sicherheit und schlage zu.

Schritt 3. Im Erholung Tab, drücke Loslegen unter Setzen Sie diesen PC zurück .

Schritt 4. Dann können Sie je nach Bedarf zwischen zwei Optionen wählen: Behalte meine Dateien und Entfernen Sie alles . Mit der ersten Option können Sie alle Anwendungen und Einstellungen entfernen und mit der zweiten können Sie alle Ihre Daten entfernen, einschließlich persönlicher Dateien, Anwendungen und Einstellungen, die auf Ihrem Computer gespeichert sind. Wählen Sie eine Option, um mit dem Zurücksetzen zu beginnen.

Wenn dein Setzen Sie diesen PC zurück nicht mehr funktioniert, bedeutet dies normalerweise, dass schwerwiegende Probleme auf Ihrem Gerät vorliegen. In dieser Anleitung finden Sie einige effektive Lösungen, wenn Sie Ihren PC nicht zurücksetzen können - [Fixes] Diesen PC zurücksetzen funktioniert nicht unter Windows 11/10 .

Wie gefallen Ihnen die in diesem Handbuch erwähnten Lösungen zum Entfernen des Bitdefender-Fehlers 1002? Wenn sie für Sie nützlich sind, klicken Sie hier, um Ihre Freude mit Ihren Freunden auf Twitter zu teilen. Zum Twittern klicken

# Vorschlag: Sichern Sie Ihre Dateien, bevor Sie diesen PC zurücksetzen

Wie oben erwähnt, obwohl die Behalte meine Dateien Option Ihre Daten behalten kann, sollten Sie besser eine Sicherungskopie Ihrer wertvollen persönlichen Dateien als vorbeugende Maßnahme erstellen, falls es beim Zurücksetzen zu Unfällen kommt.

Hier ein Stück Kostenlose Backup-Software - MiniTool ShadowMaker bietet Ihnen einfache und effiziente Methoden zum Sichern Ihrer Dateien, Ordner, Systeme, Partitionen und Festplatten auf Windows-Geräten. Wenn Sie mühelos ein Backup erstellen müssen, ist diese All-in-One-Software Ihre erste Wahl. Mit einer Sicherungskopie in der Hand können Sie Ihre Daten wiederherstellen, sobald Katastrophen wie Festplatten- und Systemfehler auftreten. So erstellen Sie mit diesem Tool eine Dateisicherung:

Schritt 1. Laden Sie MiniTool ShadowMaker herunter und installieren Sie es auf Ihrem Windows-Computer.

Kostenfreier Download

Schritt 2. Doppelklicken Sie auf die Abkürzung des Programms, um es zu starten und zu treffen Versuch halten um eine 30-tägige kostenlose Testversion zu erhalten.

Schritt 3. Gehen Sie zu Sicherung Seite und klicken Sie auf QUELLEN > Ordner und Dateien um die gewünschten Dateien auszuwählen Benutzer , Rechner , und Bibliotheken . Klicken ZIEL , und Sie können einen Zielpfad für die Sicherungsdateien auswählen.

Schritt 4. Nachdem Sie Ihre Entscheidung getroffen haben, drücken Sie OK zurück zu gehen Sicherung Seite. Klicke auf Jetzt sichern um die Sicherungsaufgabe sofort zu starten.

Dieses zuverlässige Datenschutztool ist nicht nur für Backups, sondern auch für Windows-Benutzer aller Ebenen zum Wiederherstellen, Synchronisieren und Klonen von Festplatten konzipiert.
Inzwischen unterstützt MiniTool ShadowMaker automatische Sicherung, vollständige Sicherung, inkrementelle Sicherung und differenzielle Sicherung.

Wir brauchen Ihre Stimme

In diesem Artikel haben wir mit 7 detaillierten Lösungen veranschaulicht, warum Sie den Bitdefender-Fehler 1002 auf Ihrem Computer erhalten und wie Sie ihn beheben können. Gleichzeitig ist es notwendig, mit MiniTool ShadowMaker eine Sicherungskopie wichtiger Dateien zu erstellen, bevor Sie die letzte Lösung ausprobieren, um Sie vor versehentlichem Dateiverlust während des Zurücksetzens des Computers zu bewahren.

Nachdem Sie diesen Artikel gründlich gelesen haben, haben Sie möglicherweise eine klare Vorstellung vom Bitdefender-Fehler 1002. Wenn Sie Fragen zu diesem Fehler oder zu unseren Produkten haben, können Sie uns gerne Ihr Feedback im Kommentarbereich unten geben oder unser Support-Team per kontaktieren [E-Mail-geschützt] .

Häufig gestellte Fragen zum Bitdefender-Fehler 1002

Was ist ein Bitdefender-Fehler?

Bitdefender-Fehler bedeutet, dass Bitdefender nicht richtig funktioniert und es möglicherweise einige Störungen mit Bitdefender gibt, wie z. B. keine Verbindung zum Server, Installationsprobleme, nicht funktionierendes VPN, Aktualisierungsfehler und so weiter.

Warum funktioniert Bitdefender VPN nicht?

Der Port der VPN-Verbindung ist geschlossen.
Es gibt einige Probleme mit Ihrer Internetverbindung.
Die Firewall auf Ihrem Computer stört die VPN-Verbindung.
Ein anderer Proxy oder VPN läuft.
Sie verwenden öffentliches WLAN.

Warum blockiert Bitdefender meine Website?

Bitdefender kann Ihr Gerät vor Cyberangriffen schützen und wurde entwickelt, um schädliche Websites und Anwendungen zu scannen. Wenn Sie versuchen, auf schädliche Inhalte wie nicht vertrauenswürdige Webseiten, infizierte URLs und Phishing-Links zuzugreifen, blockiert Bitdefender diese. Manchmal blockiert Bitdefender eine sichere Website, wenn sie verdächtiges Verhalten zeigt.

Wie aktualisiere ich Bitdefender manuell?

Stellen Sie zunächst sicher, dass Bitdefender im Hintergrund läuft. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Bitdefender-Symbol von der rechten Seite der Taskleiste und wählen Sie dann Jetzt aktualisieren aus dem Kontextmenü.