Was verursacht den schwarzen Bildschirm des Chromebooks und wie behebt man das Problem?

What Causes Chromebook Black Screen How Troubleshoot It

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Genau wie bei Computern, Laptops und Tablets weist auch ein Chromebook aus verschiedenen Gründen hin und wieder einen schwarzen Bildschirm auf. Die meisten Menschen ärgern sich über den schwarzen Bildschirm, wissen aber oft nicht genau, was das Problem verursacht, und wissen außerdem nicht, wie sie mit dem schwarzen Bildschirm des Chromebooks umgehen sollen. In diesem MiniTool-Beitrag listen wir einige einfache Methoden zur Lösung dieses Problems auf.

Auf dieser Seite :

• Stoßen Sie auf einen schwarzen Chromebook-Bildschirm
• So reparieren Sie ein Chromebook
• Was nach der Behebung des schwarzen Chromebook-Bildschirms zu tun ist
• Abschluss

In den letzten Jahren hat sich das Chromebook zu einem immer beliebter werdenden tragbaren Gerät entwickelt; Seine Größe, sein Aussehen und seine Grundfunktionen ähneln stark dem Laptop, den Sie verwenden. Einige Aspekte des Chromebooks unterscheiden sich jedoch stark von denen eines Laptops oder Desktop-Computers. Nehmen Sie als Beispiel das einzigartige Betriebssystem: Das Standardbetriebssystem, das in einem Chromebook (unabhängig davon, ob es sich um ein Acer Chromebook, ein Samsung Chromebook oder ein anderes Chromebook handelt) verwendet wird, ist Chrome OS, das von Google entwickelt wurde. Chrome OS schützt Chromebooks vor Virenangriffen, kann aber dennoch dazu führen, dass Ihr Chromebook während der Verwendung oder nach dem Start einen schwarzen Bildschirm anzeigt.

Stoßen Sie auf einen schwarzen Chromebook-Bildschirm

Wenn Sie diese Passage lesen, leidet Ihr Chromebook möglicherweise unter dem gleichen Problem, das wir erwähnt haben. In diesem Abschnitt stellen wir laut Nutzern mehrere mögliche Gründe zusammen, die dazu führen können, dass Ihr Chromebook einen schwarzen Bildschirm hat. Was die Sache noch schlimmer macht, ist a schwarzer Bildschirm des Todes : Auf Ihrem Gerät wurde ein schwerwiegender Fehler festgestellt, der dazu führt, dass das Betriebssystem zwangsweise heruntergefahren wird.

Probleme mit dem schwarzen Chromebook-Bildschirm

Auf einem Chromebook können folgende Probleme auftreten:

• Chromebook schwarzer Bildschirm des Todes
• Chromebook lässt sich nicht einschalten oder laden
• Schwarzer Chromebook-Bildschirm nach der Anmeldung
• Der Chromebook-Bildschirm wird zufällig schwarz
• Chromebook bleibt auf schwarzem Chrome-Bildschirm hängen
• Usw.

7 mögliche Hauptursachen für den schwarzen Bildschirm Ihres Chromebooks

Ursache 1: Batterieprobleme

Zunächst sollten Sie darüber nachdenken, ob der Akku Ihres Chromebooks leer ist oder Probleme aufweist. Der Akku ist wie bei einem Laptop die Hauptstromquelle eines Chromebooks. Wenn der Akku nicht richtig funktioniert, lässt sich Ihr Chromebook möglicherweise nicht einschalten. Das Batterieproblem ist einer der häufigsten Gründe für die Beantwortung von Fragen wie „Warum lässt sich mein Chromebook nicht einschalten?“.

Ursache 2: Bildschirmhelligkeit zu niedrig

Es besteht die Möglichkeit, dass die Helligkeit Ihres Chromebook-Bildschirms so niedrig eingestellt ist, dass Sie keine Informationen auf dem Bildschirm klar sehen können. In diesem Fall funktioniert Ihr Chromebook ordnungsgemäß, aber Sie können einfach nichts sehen.

Ursache 3: Probleme mit USB-Geräten

Wenn ein oder mehrere fehlerhafte USB-Geräte (USB-Sticks oder USB-Festplatten) an Ihr Chromebook angeschlossen sind, kann dies zu verschiedenen Problemen führen, darunter einem schwarzen Bildschirm.

Ursache 4: Überhitzter Computer

Wenn beim Drücken der Ein-/Aus-Taste keine Lichter aufleuchten, können Sie mit den Händen die Unterseite des Chromebooks berühren. Wenn es sehr heiß ist, können Sie feststellen, dass der Bildschirm Ihres Chromebooks aufgrund von Überhitzung schwarz wird. Überhitzung kann viele Ursachen haben, z. B. Überlastung, ständig angeschlossene Ladegeräte, Aufenthalt in einem nicht belüfteten Bereich usw.

Ursache 5: Chromebook-Bildschirm defekt

Manchmal wird der schwarze Bildschirm durch eine physische Beschädigung des Bildschirms verursacht, sodass Sie auf Ihrem Chromebook nichts sehen können.

Ursache 6: Hardwarefehler

Bitte starten Sie Ihr Chromebook neu und sehen Sie sich die Lichter an.

• Wenn die Lichter aufleuchten, wenn Sie die Ein-/Aus-Taste drücken, Sie aber nicht auf Chrome OS zugreifen können, ist Ihre Festplatte möglicherweise beschädigt/kaputt. Sie sollten versuchen, das System neu zu installieren oder Ihre Festplatte durch eine neue zu ersetzen.
• Wenn beim Drücken der Ein-/Aus-Taste keine Lichter aufleuchten, schließen Sie bitte das Ladegerät an Ihr Chromebook an. Dies kann jedoch auch fehlschlagen, wenn Ihr Motherboard defekt ist. Befindet sich Ihr Gerät noch innerhalb der Garantiezeit, sollten Sie es zum Austausch an den Hersteller schicken.

Ursache 7: Chrome OS veraltet/beschädigt

Wenn Sie möglicherweise eine Nachricht wie erhalten Chrome OS fehlt oder ist beschädigt Wenn Sie versuchen, Ihr Chromebook zu starten, sollten Sie feststellen, dass Ihr System beschädigt ist. Um dieses Problem zu beheben, finden Sie in dieser Passage einige Methoden:

[Gelöst] Wie kann ich beheben, dass Chrome OS fehlt oder beschädigt ist?

Stört Sie die Fehlermeldung: Chrome OS fehlt oder ist beschädigt? Nun zeigen wir Ihnen in diesem Beitrag 3 verfügbare Lösungen.

Mehr lesen

Sie können Chrome OS auch unter Anleitung neu installieren: Google zeigt Ihnen auf dieser Seite, wie Sie Ihr Chromebook wiederherstellen können .

So reparieren Sie ein Chromebook

Es spielt keine Rolle, wenn Sie die genaue Ursache für das Problem mit dem schwarzen Bildschirm des Chromebooks nicht bestätigen können. Entscheidend ist nur, wie das Problem effektiv behoben werden kann.

Bitte überprüfen Sie Folgendes, sobald Sie feststellen, dass der Bildschirm Ihres Chromebooks schwarz ist:

• Überprüfen Sie, ob das Netzteil vollständig in den Ladeanschluss eingesteckt ist oder nicht.
• Überprüfen Sie, ob das Chromebook eingeschaltet ist, indem Sie die Ein-/Aus-Taste drücken.
• Überprüfen Sie, ob ein unnötiges externes Gerät mit dem Chromebook verbunden ist.

Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie bitte die folgenden Lösungen.

Lösung 1: Kühlen Sie das Chromebook ab

Wie oben erwähnt, führt eine Überhitzung dazu, dass der Bildschirm des Chromebooks schwarz wird. Sie können versuchen, Ihr Chromebook an einem gut belüfteten Ort aufzustellen, um es abzukühlen. Versuchen Sie 30–40 Minuten später einen Neustart. Wenn Ihr Problem behoben ist, sollten Sie darauf achten, eine Überhitzung während des Gebrauchs zu vermeiden.

Fix 2: Erhöhen Sie die Bildschirmhelligkeit

Wenn Ihr Chromebook gestartet ist, können Sie versuchen, die Bildschirmhelligkeit zu erhöhen, die möglicherweise versehentlich auf die niedrigste Stufe eingestellt ist. Drücken Sie die Bildschirmhelligkeitstaste (über den Ziffern 8 und 9), bis die Anzeige sichtbar ist. Wenn dies nicht funktioniert hat, fahren Sie bitte fort.

Fix 3: Starten Sie Ihr Chromebook neu

Option 1: normaler Neustart.

Bitte versuchen Sie, Ihr Chromebook neu zu starten, indem Sie auf drücken Leistung Taste, wie Sie es normalerweise tun.

Option 2: Power-Reset.

Halten Sie die Taste gedrückt Leistung sechs Sekunden lang gedrückt. Drücken Sie dann die Taste Leistung drücken Sie die Taste erneut, um es wieder einzuschalten.

Option 3: harter Neustart.

Sie sollten einen harten Neustart Ihres Chromebooks erzwingen, wenn der normale Neustart nicht funktioniert hat.

• Halten Sie die Taste gedrückt Aktualisierung Klicken Sie auf die Schaltfläche und klicken Sie auf Leistung Taste, Sie sollten die loslassen Aktualisierung Schaltfläche, wenn Ihr Computer neu startet.
• Schalten Sie das Chromebook aus und schließen Sie den Deckel. Entfernen Sie das Ladekabel. Entfernen Sie das Netzteil. Warten Sie einige Minuten. Schließen Sie den Adapter und das Ladegerät wieder an. Versuchen Sie, das Chromebook einzuschalten.

Option 4: Batterie entladen.

Schritt 1: Sie können den Akku des Chromebooks entladen lassen und einige Minuten warten.

Schritt 2: Laden Sie das Chromebook mindestens 30 Minuten lang auf.

Schritt 3: Versuchen Sie, es erneut einzuschalten.

Sie können auch versuchen, die Batterie herauszunehmen. Setzen Sie es dann wieder ein und starten Sie Ihr Chromebook neu.

Wenn Ihr Chromebook erfolgreich startet, sollten Sie zukünftige schwarze Bildschirme verhindern, indem Sie den Grafikkartentreiber aktualisieren, sich bei einem anderen Benutzerkonto anmelden oder nutzlose Apps löschen.

Wenn sich das Chromebook nicht einschalten lässt, fahren Sie bitte mit den folgenden Tipps zur Chromebook-Fehlerbehebung fort.

Fix 4: Chromebook auf Werkseinstellungen zurücksetzen

Bitte beachten Sie, dass bei einem Zurücksetzen Ihres Chromebooks auf die Werkseinstellungen alle Informationen auf Ihrer Festplatte gelöscht werden. Bevor Sie mit den Schritten beginnen, sichern Sie daher bitte Ihre wichtigen Daten anhand der Anweisungen im Abschnitt „Daten sichern“.

Schritt 1: Starten Sie Ihr Chromebook neu und halten Sie gedrückt Strg + Alt + Umschalt + r gleichzeitig auf dem Anmeldebildschirm.

Schritt 2: Klicken Sie Neu starten im Popup-Fenster.

Schritt 3: Auswählen Powerwash > Weiter im Dialogfeld auf Ihrem Bildschirm.

Schritt 4: Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die restlichen Schritte auszuführen.

Schritt 5: Melden Sie sich mit Ihrem Google-Konto an (es wird das sein Besitzerkonto ).

Schritt 6: Richten Sie Ihr Chromebook ein, sobald Sie das Zurücksetzen des Chromebooks abgeschlossen haben.

Schritt 7: Überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Backup-Daten

Methode 1: Daten über die Chrome OS-Dateien-App sichern.

1. Öffnen Sie die Chrome OS-Dateien-App.
2. Wählen Herunterladen und drücke Strg + A um alle Dateien auszuwählen.
3. Drücken Sie Strg + C um sie zu kopieren.
4. Wählen Google Drive > Erstellen und öffnen Sie eine Neuer Ordner .
5. Drücken Sie Strg + V um sie in diesen Ordner einzufügen und auf das Ende zu warten.

Methode 2: Daten mit MiniTool ShadowMaker sichern.

Wenn auf Ihrem Chromebook auch ein Windows-System installiert ist, können Sie MiniTool ShadowMaker zum Sichern Ihrer wichtigen Dateien verwenden. Diese Software bietet einfache und effiziente Dienste zum Sichern von Dateien, Ordnern, Systemen und Festplatten. Darüber hinaus kann MiniTool ShadowMaker erstellen differenzielle und inkrementelle Sicherungsschemata , wodurch doppelte Backups effektiv reduziert werden können.

1. Starten Sie Ihr Chromebook im Windows-System.

2. Laden Sie MiniTool ShadowMaker herunter und installieren Sie es.

MiniTool ShadowMaker-TestversionKlicken Sie hier zum Herunterladen100%Sauber und sicher

3. Starten Sie es und wählen Sie das aus Sicherung Tab.

4. Wählen Sie die aus Quelle Auswahl zum Suchen und Auswählen von Dateien oder Datenträgern, die Sie sichern möchten.

5. Wählen Sie das aus Ziel um den Backup-Pfad zu bestimmen.

6. Nachdem Sie zur Benutzeroberfläche zurückgekehrt sind, klicken Sie auf Jetzt sichern um den Sicherungsvorgang zu starten.

Ausführlichere Informationen zur Verwendung von MiniTool ShadowMaker finden Sie auf dieser Seite:

So sichern Sie Dateien unter Win11/10/8/7 mit MiniTool ShadowMaker

Wie sichert man Dateien unter Windows 11/10/8/7 mit MiniTool ShadowMaker zum Schutz der Daten? Sehen Sie sich diesen Leitfaden jetzt hier an.

Mehr lesen

Fix 5: Systemwiederherstellung

Durch die Systemwiederherstellung kann das Problem durch Entfernen und Neuinstallieren des Betriebssystems behoben werden. Wenn Ihr Chromebook einen schwarzen Bildschirm anzeigt und andere Korrekturen nicht funktionieren, können Sie diese Methode ausprobieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass bei der Systemwiederherstellung alle Ihre Dateien dauerhaft gelöscht werden.

Schritt 1: Trennen Sie alle externen Zubehörteile: Maus, externe Festplatte usw.

Schritt 2: Drücken und halten Esc + Aktualisieren und drücken Sie die Taste Leistung Taste gleichzeitig drücken.

Schritt 3: Freigeben Leistung Erste.

Schritt 4: Lassen Sie andere Tasten los, wenn eine Meldung auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird.

Wenn Sie Daten in der Chrome OS-Datei-App gesichert haben, können Sie Daten aus der Sicherung direkt wiederherstellen, nachdem das Chromebook ordnungsgemäß funktioniert. Wenn Sie jedoch noch kein Backup erstellt haben, können Sie nach einer Datenwiederherstellungssoftware eines Drittanbieters suchen, um Ihre Daten wiederherzustellen.

Wenn Sie das Windows-System heruntergeladen und auf Ihrem Chromebook installiert haben, empfehlen wir Ihnen dringend, MiniTool Power Data Recovery zum Abrufen von Daten zu verwenden.

MiniTool Power Data Recovery, die beste kostenlose Datenwiederherstellungssoftware, funktioniert in verschiedenen Situationen gut, z. B. bei einem Betriebssystemabsturz, einem unzugänglichen Gerät, einem Virenbefall usw. Es ermöglicht Ihnen, bestimmte Speicherorte wie den Desktop, den Papierkorb und den ausgewählten Ordner zu scannen. Darüber hinaus verfügt es über eine übersichtliche Benutzeroberfläche und klare Anweisungen. Auch wenn Sie noch nie eine Datenwiederherstellungssoftware verwendet haben, können Sie problemlos damit beginnen.

1. Starten Sie Ihr Chromebook im Windows-System.

2. Laden Sie MiniTool Power Data Recovery herunter und installieren Sie es.

MiniTool Power Data Recovery kostenlosKlicken Sie hier zum Herunterladen100%Sauber und sicher

3. Starten Sie die Software und wählen Sie zum Scannen das Gerät aus, von dem Sie Daten wiederherstellen möchten.

4. Warten Sie, bis der Scanvorgang abgeschlossen ist, und durchsuchen Sie die gewünschten Dateien.

Wenn auf der Scan-Ergebnisseite zahlreiche Dateien vorhanden sind, können Sie auswählen Filter , Suchen , Und Typ Funktionen zur Reduzierung von Ablenkungsentscheidungen. Zusätzlich, Vorschau ist hilfreich, um zu überprüfen, ob die Datei Ihren Wünschen entspricht.

5. Wählen Sie einen geeigneten Pfad aus und klicken Sie OK um die Dateien zu speichern. Bitte stellen Sie die Dateien nicht auf dem Originallaufwerk wieder her.

Tipps:

Mit dem kostenlosen MiniTool Power Data Recovery können Sie bis zu 1 GB Daten wiederherstellen. Sie können zunächst die kostenlose Edition ausprobieren und dann bei Bedarf auf dieser Website erweiterte Editionen erwerben. Die Advanced Edition bietet unbegrenzte Wiederherstellungskapazität und unterstützt Rettungsdaten von nicht bootfähigen Computern.

Fix 6: Chrome OS aktualisieren

Schritt 1: Verbinden Sie Ihr Chromebook mit dem Netzwerk.

Schritt 2: Klicken Sie unten rechts auf den Zeitabschnitt und wählen Sie aus Einstellungen .

Schritt 3: Suchen Sie nach Über Chrome OS und klicken Sie darauf.

Schritt 4: Die von Ihnen verwendete Version des Chrome OS wird unten angezeigt Google Chrome OS .

Schritt 5: Klicken Sie auf Auf Updates prüfen drücken und warten.

Schritt 6: Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um fortzufahren.

Weitere Methoden zum Aktualisieren von Chrome OS finden Sie hier diese Seite .

Fix 7: BIOS aktualisieren

Sie können auch versuchen, das Basic Input Output System (BIOS) Ihres Chromebooks zu aktualisieren, da eine zu alte BIOS-Version verschiedene Probleme verursachen kann. Allerdings dürfte das BIOS-Update sehr gefährlich sein; Alle Fehler, die während des Prozesses gemacht werden, führen zu schrecklichen Ergebnissen. Bitte aktualisieren Sie das BIOS Schritt für Schritt mit den folgenden Anweisungen.

So aktualisieren Sie das BIOS:

Schritt 1: Bitte besuchen Sie die Support-Seite Ihres Herstellers.

Schritt 2: Suchen Sie die BIOS-Datei für Ihr Modell.

Schritt 3: Laden Sie es auf eine externe Festplatte herunter.

Schritt 4: Befolgen Sie die Schritte Ihres Herstellers, um das BIOS sorgfältig zu aktualisieren.

Sollten alle oben genannten Methoden leider fehlgeschlagen sein, wenden Sie sich bitte an den Hersteller, um einen Service anzufordern.

Was nach der Behebung des schwarzen Chromebook-Bildschirms zu tun ist

Hier sind einige einfache Tipps, um einen schwarzen Chromebook-Bildschirm zu verhindern:

• Öffnen Sie ein Chromebook nicht zu lange, da es sonst zu Überhitzung kommt.
• Verwenden Sie Ihr Chromebook nicht in einer feuchten oder heißen Umgebung.
• Laden Sie Apps nur von professionellen und vertrauenswürdigen Websites herunter.
• Halten Sie Ihr Chromebook auf dem neuesten Stand: Aktualisieren Sie regelmäßig das Chrome OS, die Programme und die Treiber.

Abschluss

Bitte machen Sie sich keine Sorgen, wenn der Bildschirm Ihres Chromebooks schwarz ist. Ein schwarzer Computerbildschirm kann durch viele Faktoren verursacht werden, ist aber in den meisten Fällen kein großes Problem. Dieser Artikel bietet 7 Möglichkeiten zur Behebung des Problems. Sie können sie ausprobieren, um herauszufinden, welche Methode am besten funktioniert. In diesem Beitrag wird auch eine leistungsstarke Datenwiederherstellungssoftware, MiniTool Power Data Recovery, empfohlen, die Ihnen bei der Rettung Ihrer Dateien hilft.

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Wenn Sie Probleme oder Schwierigkeiten bei der Bedienung dieser Software haben, teilen Sie uns dies bitte mit Uns .