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Wie können Sie das Problem beheben, dass das Surface-Symbol auf dem Bildschirm angezeigt wird?

How Can You Resolve Surface Shows Battery Symbol On Screen

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Läuft Ihr Microsoft Surface-Laptop nicht hoch, anstatt ein Batteriesymbol anzuzeigen? Wenn Sie das Problem haben, dass das Surface-Akkusymbol auf dem Bildschirm angezeigt wird und nicht verschwindet, lesen Sie diesen Beitrag von MiniTool könnte Ihnen mit einigen praktikablen Methoden helfen.

Es scheint, dass der schwarze Bildschirm mit einem Batteriesymbol bei Surface-Laptops ein häufiges Problem ist. Bei den meisten Benutzern tritt dieses Problem unerwartet auf, auch wenn ihre Laptops am letzten Tag einwandfrei funktionierten. Hier ist ein realer Fall:

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Von Answers.Microsoft.com

Hier sind einige grundlegende Methoden, mit denen Sie das Problem mit dem Microsoft Surface-Batteriesymbol auf dem Bildschirm beheben können. Bevor Sie sich mit den folgenden Methoden befassen, sollten Sie zunächst alle angeschlossenen Wechseldatenträger entfernen. Manchmal können Geräteinterferenzen die normale Leistung Ihres Laptops beeinträchtigen.

Weg 1. Laden Sie den Surface Laptop auf

Normalerweise erscheint das Batteriesymbol aufgrund der schwachen Batterie Ihres Laptops. In diesem Fall können Sie das Ladegerät anschließen und prüfen, ob das Akkusymbol verschwindet. Sie sollten prüfen, ob die Ladeanzeige leuchtet. Wenn ja, bedeutet dies, dass Ihr Surface-Laptop aufgeladen ist. Andernfalls könnte das Problem am Ladegerät oder am Akku liegen. Um es auszuprobieren, müssen Sie ein anderes Ladegerät verwenden.

Wenn das Surface immer noch das Batteriesymbol auf dem Bildschirm anzeigt, können Sie mit der nächsten Methode fortfahren.

Weg 2. Führen Sie einen Hard Reset durch

Laut vielen Surface-Benutzern hilft ein Hard-Reset, das Problem zu beheben. Bei einem Hard-Reset werden Informationen aus dem Speicher des Computers gelöscht. Dies hilft bei der Behebung von Problemen wie nicht reagierendem Betriebssystem, schwarzem Bildschirm, Einfrieren der Software usw. Anders als beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen hat ein Hard-Reset keine Auswirkungen auf Ihre individuellen Daten.

Sie sollten das Ladegerät trennen und den Akku aus Ihrem Laptop entfernen. Halten Sie anschließend die Taste gedrückt Leistung Halten Sie die Taste etwa 30 Sekunden lang gedrückt, um den Strom abzulassen. Jetzt können Sie den Akku in den Laptop einsetzen und das Ladegerät anschließen. Drücken Sie die Taste Leistung Klicken Sie auf die Schaltfläche, um den Laptop zu starten und zu prüfen, ob das Problem durch den Vorgang behoben wird.

Weg 3. Ersetzen Sie die Batterie

Wenn sich das Surface Pro nach dem Ausprobieren der oben genannten Methoden nicht mit dem Akkusymbol einschalten lässt, können Sie versuchen, den Akku Ihres Laptops auszutauschen. Alternativ können Sie eine Verbindung mit dem herstellen Support-Team von Microsoft Surface professionelle Hilfe zu suchen.

Bonus-Tipp: Schützen Sie Ihre Dateien auf dem Surface Laptop

Es wird dringend empfohlen, Ihre Dateien zu überprüfen, nachdem der schwarze Bildschirm mit einem Batteriesymbol beim Surface-Problem behoben wurde. Wenn Sie dieses Problem immer noch nicht beheben können, retten Sie Ihre Dateien bitte so schnell wie möglich vom Surface-Laptop, um Datenverluste zu vermeiden.

MiniTool Power Data Recovery ist eine optimale Wahl für Sie, um Dateien vom Surface-Laptop wiederherzustellen, unabhängig davon, ob Sie Dateien verloren haben oder sich das Surface nicht mehr booten lässt. Sie können die kostenlose Edition herunterladen, um das Laufwerk zu erkennen und zu prüfen, ob die gewünschten Dateien gefunden werden können.

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Schritt 1. Starten Sie die Software und wählen Sie in der Hauptoberfläche die zu scannende Zielpartition aus.

Schritt 2. Warten Sie, bis der Scanvorgang abgeschlossen ist. Hier finden Sie mehrere Funktionen, mit denen Sie die gesuchten Dateien schnell lokalisieren können, z Filter , Typ , Suchen , Und Vorschau .

Schritt 3. Markieren Sie die Dateien, die Sie wiederherstellen möchten, und klicken Sie auf Speichern , um ein neues Ziel für die Wiederherstellung dieser Dateien auszuwählen.

Tipps: MiniTool Power Data Recovery kostenlos verfügt nur über 1 GB freie Dateiwiederherstellungskapazität. Wenn Sie das Limit überschreiten möchten, sollten Sie auf eine Advanced Edition aktualisieren.

Letzte Worte

Wenn auf dem Bildschirm des Surface das Batteriesymbol angezeigt wird, können Sie nicht auf Programme und Dateien auf dem Laptop zugreifen. In diesem Beitrag erhalten Sie einige grundlegende Vorschläge zur Behebung des Problems und einen Tipp, wie Sie Ihre Daten bei Bedarf schützen können.